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Courchevel, una estación
que mira hacia el futuro |
Courchevel goza de renombre internacional, sin embargo, no se olvida del futuro y emprende numerosas gestiones tanto en el plano arquitectónico, promocional, inmobiliario como en su política de acontecimientos. Denis Zanon, director de Courchevel Tourisme (Turismo en Courchevel), le explica su visión del “Courchevel de mañana”.
¿A qué le gustaría que se pareciera Courchevel dentro de 10 años?
Un destino de vacaciones ideal, donde todo sea un placer para la vista, suscite el deseo, agudice los sentidos, un lugar donde la regeneración se produzca de forma natural, donde cada visitante, venga de donde venga, se sienta un poco como en su casa y viva una desconexión real de la vida cotidiana, encontrando lo mejor de aquello que busca. En resumen, que cada uno viva sus vacaciones a medida en función de su presupuesto y de sus deseos...
La reputación de Courchevel ya está conseguida. ¿Qué estrategia va a adoptar para conservar este estatus?
La reputación de Courchevel se ha construido durante seis decenios. Es muy poco tiempo en la escala de un lugar turístico y, sin embargo, representa ya dos generaciones de pioneros... La estrategia es relativamente sencilla: reforzar la cultura de lo excepcional mediante una calidad óptima del conjunto de las prestaciones de la estación. El más mínimo detalle en relación con el acondicionamiento, la arquitectura, el servicio, las relaciones con nuestros visitantes: en resumen, ser perfecto. Para ello, la cohesión de la oferta es primordial. Esto pasa por un trabajo constante de los actores locales para perfeccionarse a diario. Teniendo en cuenta el nivel de las prestaciones de la estación a día de hoy, se trata ya de un reto pero siempre queda margen para ser aún mejor...
La estación acoge a más de 60 nacionalidades diferentes; en su opinión, ¿cuáles serán las próximas? ¿Cómo piensa Courchevel seducirlas?
Los próximos mercados, o mercados emergentes, son principalmente asiáticos con China, por supuesto, pero también la India, así como mercados fluctuantes como América del Sur o los países del Este. Para seducirlos, los dos ejes de trabajo más importantes son: presencia en esos mercados y constancia de las relaciones que se han de mantener. La oferta de Courchevel es tan específica que no hay, verdaderamente, mercado en el mundo que no concierna a la estación.
Courchevel celebra este año su 60 aniversario. ¿Con qué se queda? ¿Qué experiencias se pueden sacar de cara al futuro?
Lo que hay que mantener es, en primer lugar, un gran respeto por la visión de los pioneros en 1946 y por el camino recorrido a lo largo de 60 años para llegar a ser una de las tres estaciones más prestigiosas del mundo y, después, que ¡la increíble historia de Courchevel no ha hecho más que empezar!
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