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Courchevel, station
tournée vers l’avenir |
Jouissant d’une renommée internationale, Courchevel n’en oublie pour autant pas l’avenir et entreprend de nombreuses démarches tant sur les plans architectural, promotionnel, immobilier que dans sa politique événementielle. Denis Zanon, directeur de Courchevel Tourisme, vous explique sa vision du « Courchevel de demain ».

A quoi souhaiteriez-vous que Courchevel ressemble dans 10 ans ?
Une destination de vacances idéale, où tout flatte l’œil, suscite l’envie, attise les sens, un endroit où se régénérer se ferait naturellement, où chaque visiteur, d’où qu’il vienne, se sente un peu chez lui et vive une réelle coupure du quotidien en trouvant le meilleur de ce qu’il cherche. En bref, que chacun vive ses vacances sur mesure en fonction de son budget et de ses envies…
La réputation de Courchevel n’est plus à faire. Quelle stratégie allez-vous adopter pour conserver ce statut ?
La réputation de Courchevel s’est construite pendant six décennies. C’est très court à l’échelle d’un site touristique et représente pourtant déjà deux générations de pionniers… La stratégie est relativement simple : renforcer la culture de l’exceptionnel par une qualité optimale de l’ensemble des prestations de la station. Du plus petit détail d’aménagement, d’architecture, de service, de relations avec nos visiteurs : être parfait en bref. Pour cela, la cohésion de l’offre est primordiale. Cela passe par un travail assidu des acteurs locaux à se perfectionner au quotidien. Compte tenu du niveau des prestations de la station aujourd’hui, il s’agit déjà d’un challenge mais il reste toujours de la marge pour être encore meilleur…
La station accueille plus de 60 nationalités différentes, quelles sont les prochaines selon vous ? Comment Courchevel compte-elle les séduire ?
Les prochains marchés ou marchés émergents sont principalement asiatiques avec la Chine bien sûr mais aussi l’Inde ainsi que des marchés fluctuants comme l’Amérique du Sud ou les pays de l’Est. Pour les séduire, les deux axes majeurs de travail sont : présence sur ces marchés et constance des relations à entretenir. L’offre de Courchevel est tellement spécifique qu’il n’y a pas vraiment de marché dans le monde qui ne concerne pas la station.
Courchevel fête ses 60 ans cette année. Qu’en retenez-vous ? Quelles expériences peut-on en tirer pour l’avenir ?
Ce qu’il faut en retenir, c’est d’abord un grand respect pour la vision des pionniers en 1946 et pour le chemin parcouru en 60 ans pour arriver à l’une des trois stations les plus prestigieuses du monde, et ensuite que l’histoire incroyable de Courchevel ne fait que commencer !
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